F.A.Q
A LAVA NA NINA POSSUI O SERVIÇO DE RETIRADA E ENTREGA EM DOMICÍLIO?
Sim. A Lava Na Nina possui um serviço especializado e expresso de delivery, cujo objetivo principal é facilitar as melhores condições para os Clientes. Para informações adicionais sobre este serviço, entre em contato conosco através de um de nossos telefones ou pelo e-mail faleconosco@lavananina.com.br.
COMO É DETERMINADO O PROCESSO DE LAVAGEM PARA CADA TIPO DE ROUPA?
A Lava Na Nina possui rigoroso processo de análise e verificação de cada peça no sentido de garantir que todas sejam tratadas com cuidados específicos. O tipo do tecido em que a peça foi confeccionada - seda, algodão ou poliéster - é verificado no seu recebimento em nossa loja. O tipo da peça e suas características também são analisadas.
Após a análise, é determinado o processo de lavagem para cada tipo de roupa no sentido de assegurar que as características de recebimento da peça sejam preservadas.
QUALQUER MANCHA PODE SER REMOVIDA?
A Lava Na Nina utiliza, de forma contínua, produtos profissionais de excelente e comprovada qualidade para tratar e remover as manchas existentes nas peças recebidas. Importante registrar que nem sempre será possível garantir a remoção total das manchas em função do tempo em que a peça está manchada, o que causou a mancha ou a forma pela qual foi gerada. A remoção é normalmente feita até o limite, com o cuidado necessário para que a peça não seja danificada.
A LAVA NA NINA LAVA COURO E CAMURÇA?
Sim. As peças em couro e camurça requerem cuidados especiais para assegurar maior durabilidade, cujo serviço especializado é disponibilizado pela loja.
QUANTO TEMPO LEVA PARA LAVAR JAQUETAS DE COURO?
O processo de lavagem do couro requer cuidado especial e é efetuado em várias etapas, cuja finalização se completa com a hidratação adequada. Como o processo de secagem é natural, o prazo de entrega será efetuado entre 8 e 12 dias, cuja média é de 10 dias.
CARRINHOS DE BEBÊS PODEM SER LAVADOS?
Sim. As peças utilizadas pelo bebês, em seus contatos diários, requerem cuidados especiais. Dessa forma, é necessário que essas peças sejam lavadas com frequência, evitando o aparecimento de fungos, ácaros e bactérias prejudiciais a saúde dos bebês. Com essas legítimas preocupações, a Lava Na Nina mantém processo de lavagem de todos os acessórios utilizados pelos bebês, como caderinhas para automóveis, bebê-conforto, cadeirões, chiqueirinhos, berços, etc.
A LAVA NA NINA POSSUI SERVIÇO DE COSTURA?
Sim. A Lava Na Nina está estruturada para executar serviços simples de reparos de vestuários, como barras de todos os tipos, ajustes de cós, troca de zíperes e de botões, entre outros.